Инженер технической поддержки( Т Плюс )

20 Октября

Партнерские Вакансии

Город:

Оренбург

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Т Плюс"

АО «ЭнергосбыТ Плюс» - является крупнейшей энергоснабжающей организацией. С 2010 года "Энергосбыт Плюс" взял курс на цифровизацию и развитие ИТ по всем ключевым направлениям . Предполагается, что построение цифровой инфраструктуры внутри компании не только позволит усовершенствовать бизнес-процессы, но и поможет клиентам чувствовать себя комфортно в городской среде.

АО «ЭнергосбыТ Плюс» объявляет конкурс на вакансию ИНЖЕНЕРА ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ в команду Информационных технологий

Вам предстоит:
  • Своевременная регистрация обращений в трэкере (1C Itilium), назначение нарядов на 2-ю и 3-ю линии СТП
  • Консультация пользователей по вопросам доступов к системам и сервисам
  • Предоставление типовых консультаций в соответствии со скриптами
  • Разработка инструкций, технических заданий, методических и нормативных материалов
  • Мониторинг работоспособности систем и сервисов (Zabbix, PRTG)
  • Взаимодействие с другими подразделениями компании
  • Контроль за исполнением Регламента взаимодействия при возникновении НШС, Регламента проведения технических работ в ИС и ИТ-инфраструктуре и иных регламентирующих деятельность сотрудников ИТ блока нормативных документов сотрудниками подразделений блока ИТ
Мы ожидаем от вас:
  • Средне-техническое или высшее образование в области информационных технологий

  • Опыт работы в технической поддержке будет преимуществом

  • Базовые знания ИТ в сфере поддержки информационных систем

  • Хорошие коммуникативные навыки

  • Стрессоустойчивость, ответственность, умение расставлять приоритеты в работе
Мы предлагаем:
  • Офис - возможно размещение в одном из регионов присутствия Компании (Самара, Пермь, Саратов, Екатеринбург, Ижевск, Ульяновск, Владимир, Иваново, Киров, Нижний Новгород, Оренбург, Чебоксары, Пенза, Саранск)
  • Конкурентные условия оплаты труда
  • Корпоративный пакет социальных льгот
Похожие вакансии

16 Октября

Начальник отдела технической поддержки

Оренбург

Компания "Стройландия" МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: Работу в аккредитованной IT компании c соответствующими привилегиями Крупную распределенную сеть...

Отправить резюме подробнее

17 Октября

Ведущий специалист по поддержке (разработке) ПО (Оренбург)( ИК СИБИНТЕК )

Оренбург

Компания "ИК СИБИНТЕК" Обязанности: работа с базами данных; грамотное сервисное общение; разработка сопроводительной и технической...

Отправить резюме подробнее

18 Октября

Инженер системно-технической поддержки( ИК СИБИНТЕК )

Сорочинск

Компания "ИК СИБИНТЕК" Обязанности: Выполнение обращений, эскалация, контроль выполнения обращений, обеспечение работоспособности средств...

Отправить резюме подробнее

18 Октября

Выездной инженер по обслуживанию IT-оборудования( Сбербанк-Сервис )

Переволоцкий

от 50 000 руб.

Компания "Сбербанк-Сервис" Мы ищем в нашу команду выездного инженера по обслуживанию IT-оборудования Что нужно делать: Установка и...

Отправить резюме подробнее

15 Октября

Консультант службы поддержки клиентов (чаты+голос)

Оренбург

от 29 500 до 37 000 руб.

Компания "ТЕЛЕКОНТАКТ" Именно сейчас Телеконтакт совместно с всемирной известной компанией ищет не просто консультанта службы поддержки...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: