Компания "Самокат ( ООО Лидер консалт)"
Приглашаем оператора контактного центра (голосовая поддержка)
Мы – команда ритейлера Самокат. Мы объединяем наш опыт и лидерство сегодня, создавая лучший сервис в магазинах будущего.
Чем предстоит заниматься:
- Отвечать на вопросы по телефону поддержки Самоката;
- Решать вопросы клиентов и делать это в тональности бренда;
- Оставлять хорошее впечатление от сервиса.
Что мы ждем от тебя:
- Опыт в call-центре от 6 месяцев;
- Грамотно и корректно ведешь общение, быстро пишешь/печатаешь, соблюдаешь тональность бренда;
- Умеешь разрешать спорные вопросы;
- Находишь самостоятельно нужную информацию в справочном центре;
- Сотрудничество проходит в удалённом формате, поэтому важно самому обеспечить комфортное и тихое рабочее место.
У тебя должна быть вся необходимая техника: ноутбук или стационарный компьютер, гарнитура для общения (подойдут хорошие наушники с микрофоном (стоимостью от 2000 руб.)), а также стабильный и быстрый интернет.
Для доступа к рабочим инструментам потребуется установить корпоративный VPN.
Требования к ПК кандидата:
ОС: Windows 10 или Mac OS.
Процессор: AMD Ryzen3, AMD Ryzen5; Intel Core i3, Intel Core i5; иной не ниже 2.8-3 ГГЦ.
Оперативная память (ОЗУ): 4 - 8ГБ
Постоянная память (ПЗУ): 256 ГБ и выше
Наши условия:
Оказание услуг по договору Самозанятости;
Работа в удалённом формате в удобном тебе месте;
Ставка — 195 - 270₽/час (до 52 000 рублей в месяц с учетом возможности доп выходов) на руки, зависит от твоих результатов. Выплаты производятся на банковскую карту еженедельно (пн.,вт.);
Слоты: 2/2 по 6 или 12 часов в день, время подбирается при собеседовании
Все рассказываем и обучаем дистанционно, включая период адаптации, в котором мы поможем тебе плавно погрузиться в процессы работы, поддерживая тебя в первые месяцы работы, что позволит тебе легко и быстро погрузиться в работу и познакомиться с командой;
После успешного месяца работы, нашим операторам доступен сервис телемедицины. Бесплатная консультации более 20 врачей разных специальностей и психологи в любое время суток, в любой точке мира при наличии интернета.
26 Сентября
Оператор call-центра по подбору персонала магазинов сети «Пятерочка» (входящие звонки)
Оренбург
от 34 000 руб.
Компания "Телетел" Teлетел – это аутсорсинговый контакт-центр европейского уровня. Работаем более 10 лет. Мы сотрудничаем с крупными...
26 Сентября
Оператор 1с( Давыдова Елена Владимировна )
Оренбург
от 35 000 до 90 000 руб.
Компания "Давыдова Елена Владимировна" Обязанности: обработка заявок; формирование первичных документов (накладные, сч-фактуры, ТТН);...
26 Сентября
Оператор ПК( Экоферма Кушкульские Теплицы )
Оренбург
от 45 000 руб.
Компания "Экоферма Кушкульские Теплицы" Задачи, которые предстоит решать: Приход и расход в программу 1С; Формировать пакет...
26 Сентября
Оператор call-центра( Мананников )
Орск
от 30 000 руб.
Компания "Мананников" Обязанности: Общение с клиентами по заданному сценарию (скрипту); Обработка чатов; Консультирование клиентов по...
27 Сентября
Оренбург
от 45 000 руб.
Компания "Аристов Михаил Юрьевич" Привет, наш будущий коллега! Давай немного расскажем о себе: «AC AUTO» — успешная сеть автосалонов,...
Вакансия размещена в отрасли