Ведущий специалист Пункта выдачи полисов №10, г. Оренбург( СК СОГАЗ-Мед )

Описание

РЕЗЮМЕ Абросимова Дата рождения : 24 сентября 1972 г. Елена Адрес: г. Оренбург, мкр.-он пос. Ростоши, ул. Васильковая, 32 Викторовна Контактный телефон: +7 (922) 55 98 98 7 [pic] E-mail : elena_abrosimova@mail.ru Цель Должность руководителя, менеджера, администратора Образование Высшее (второе) – Оренбургский государственный институт менеджмента (2005 - 2009) Факультет- экономический Специальность - экономист-менеджер Специализация - управление персоналом Высшее (первое) – Оренбургский государственный педагогический институт им. В.П. Чкалова (1989-1994) Факультет – физико-математический Специальность – математика и информатика Профессиональный С ноября 2021 по март 2023 опыт Должность - заместитель директора по развитию ОАО ОПТФ «Медтехника» Обязанности: а) обеспечение эффективности работы вверенных магазинов (4 магазина); б) управление командой продавцов магазинов: обучение, наставничество, развитие компетенций; в) контроль показателей, анализ эффективности действующих процессов и предложение способов их улучшения; г) контроль соблюдения фирменного стиля, стандартов обслуживания и визуального мерчендайзинга в магазинах сети; д) создание высокого уровня сервиса для покупателей; е) сопровождение открытий новых магазинов; ж) обеспечение, контроль и проведение рекламных мероприятий и промоакций; з) внесение предложений в доработку бизнес- процессов; и) проведение инвентаризаций; к) управление товародвижением, анализ результатов деятельности магазинов, анализ конкурентного рынка, ценообразования; л) бюджетирование. С апреля 2013 по октябрь 2021 Должность - исполнительный директор ООО «Инвитро Оренбург» (франчайзинг) Обязанности: а) планирование, организация и контроль деятельности франчайзинговых медицинских офисов ООО «Инвитро Оренбург» в рамках установленных стандартов и регламентов Компании ООО «ИНВИТРО»; б) формирование и контроль выполнения планов продаж ( розница, корпоративные клиенты, страховые компании, участие в федеральных проектах ); в) развитие территории (открытие новых медицинских офисов); г) контроль и обеспечение высокого уровня обслуживания для пациентов медицинских офисов; д) решение административно-хозяйственных вопросов (ремонт, закупка хозяйственного инвентаря, расходных материалов и др.); е) управление персоналом медицинских офисов (подбор персонала, организация обучения персонала, мотивация персонала, табелирование и др.) ж) решение вопросов с проверяющими структурами при проверках и лицензировании; з) формирование эффективных отношений с партнёрами компании. С октября 2012 по январь 2013 Должность - региональный торговый представитель фармацевтической компании ООО «ОЗОН Хелскеа Рус» Обязанности: а) взаимодействие с организациями занимающимися фармацевтической деятельностью; б) предоставление информации о препаратах компании во время индивидуальных визитов заведующим аптек, ведущим медицинским специалистам ЛПУ города и области; в) построение и развитие профессиональных взаимоотношений с медицинским и фармацевтическим сообществом, в том числе с лидерами профессионального мнения на основе требований законодательства и корпоративных требований в области этики; г) осуществление регулярного сбора информации о наличии и спросе препаратов компании в аптеках города и области; д) создание, обновление и администрирование клиентской базы данных; е) составление отчётов в рамках своей деятельности; ж) организация и проведение презентаций, фармацевтических кружков и иных научно-просветительских мероприятий (круглых столов, конференций и др.). С июня 2009 по сентябрь 2012 Должность - территориальный менеджер обособленного подразделения офис Оренбург регион Урал в фармацевтической компании ЗАО «Натур Продукт Интернэшнл» (с июня 2009 года в Оренбурге филиал закрыт) Обязанности: а) выполнение плана продаж на вверенной территории; б) поддержка и расширение клиентской базы; в) работа с сетями и с розничными аптечными точками; г) анализ рынка и контроль активности конкурентов; д) проведение акций для работников аптек, для клиентов аптек; е) работа с дистрибьютерами: еженедельный мониторинг остатков на складах фарм.компаний, работа с маркетологами по формированию товарного запаса на складах; ж) ведение отчётности. Окт.2006 по апрель 2009 Должность - директор филиала оптовой фармацевтической компании ЗАО «Натур Продукт Интернэшнл» Обязанности: 1) Осуществление руководства текущей деятельностью филиала: а) организация работы филиала и эффективное взаимодействие с центральным офисом; б) формирование планов развития филиала; в) обеспечение прибыльности деятельности филиала и экономии средств; г) составление бюджета филиала; д) осуществление контроля ведения договорных отношений с партнёрами, еженедельное проведение анализа дебиторской задолженности, осуществление контроля за ведением претензионной работы с должниками; е) регулярное проведение анализа ситуации на фармацевтическом рынке региона; 2) Осуществление управления персоналом филиала: а) подбор персонала в рамках утверждённого штатного расписания в соответствии с требуемой квалификацией; б) ведение табеля контроля и учёта рабочего времени; в) ведение книги учёта движения трудовых книжек, внесение записей о приёме на работу, переводе и увольнении в трудовых книжках и обеспечение их сохранности; 3) Осуществление бухгалтерской деятельности филиала: а) сбор документов от поставщиков услуг, занесение заявок на оплату в программе 1С 8,0 и контроль за соблюдением сроков оплат; б) приём наличных денежных средств от клиентов, сдача наличных денег в банк, ведение кассовой книги, ведение журнала кассира-операциониста, работа с бухгалтерской документацией и составление отчётов. 2005-2006 гг ЗАО НПК «Катрен» (представительство в г. Оренбурге) Должность - помощник менеджера по продажам фармацевтической компании (офис-менеджер) + бухгалтер-кассир Обязанности : - приём и обработка заявок от клиентов; - работа с клиентами по увеличению товарооборота и уменьшению просроченной дебиторской задолженности; - информационное обеспечение клиентов ( подготовка индивидуальных прайс-листов , рассылка по e-mail электронных накладных); - приём наличных средств от отдельных клиентов, сдача наличных денег в банк, работа с бухгалтерской документацией и составление отчётов; - работа с документацией для отправки в филиал и приём документации из филиала (делопроизводство). 2001 – 2005 гг. – ГУ «Областная молодёжная биржа труда» Должность - специалист I категории отдела трудоустройства Обязанности : - оказание помощи молодёжи в трудоустройстве; - поиск и подбор персонала различных уровней для работодателей; - психологическое тестирование; - составление отчётов о трудоустройстве за неделю, месяц год. 2000 – 2001 гг. - ООО «Озон» (дочернее общество ООО «Оренбурггазпром») Должность - специалист производственно-методического отдела Обязанности : - реализация (сбор заявок, оформление и выдача) путёвок в санаторий- профилакторий «Озон», базу отдыха «Самородово» и оздоровительный лагерь «Самородово»; - работа по привлечению большего количества сотрудников ООО «Оренбурггазпром» и членов их семей, работников дочерних, подрядных организаций для оздоровление и отдыха в с/п «Озон», б/о «Самородово» и детском оздоровительном лагере (информационная работа и занятие рекламой); - работа с договорами. 1993 – 2000 гг. - средняя школа № 12 (учитель математики) Повышение 2011г. - Консультативный подход к продажам (г. Москва) квалификации 2008 г. - Тренинг «Эффективное управление – 2» (г. Санкт-Петербург) 2007 г. - Тренинг «Эффективное управление» (г. Санкт-Петербург) 2005 г. - курсы «Бухгалтерский учёт на компьютере» компьютерная программа «1С : Предприятие Торговля + склад» в Оренбургском социально-гуманитарном колледже менеджмента (отделение профессионального образования). 1999 г. - курсы оператора ПЭВМ при Главном управлении подготовки и повышении квалификации работников учёта (Windows, Word, Internet, e- mail) ; Дополнительные навыки Водительские права – категория В (с 2004 года) (отличные навыки вождения), имею личный автомобиль Личные качества Коммуникабельность, ответственность, организованность, порядочность, интеллигентность, добросовестность. Способность быстро осваивать новое. Умение общаться с людьми на разных уровнях и производить хорошее впечатление. Вредные привычки Вредных привычек не имею. Хобби, увлечения Бассейн, баня, путешествия, отдых с семьёй, прогулки с любимой собакой Дополнительное увлечение Организация мероприятий (являюсь профессиональным ивент-менеджером с опытом проведения мероприятий) Рекомендации Маер Александр Викторович – генеральный директор ОАО ОПТФ «Медтехника», телефон личный - +7 (922) 534-19-70 Цомик Михаил Иосифович – директор и учредитель ООО «Инвитро Оренбург», телефон личный +7 (905) 896-97-35 Семейное положение Замужем, 2-е взрослых детей (26 лет и 21 год). Параметры внешности Рост 170, средней полноты