Юрист

Активные продажи, абонентское обслуживание, гарантийное обслуживание, претензионная работа.

-Анализ опубликованного законодательства и других материалов для составления документации на перевод государственных и муниципальных услуг в электронный вид;
-Взаимодействие с государственными и муниципальными органами по вопросу перевода государственных и муниципальных услуг в электронный вид;
-Мониторинг удовлетворенности пользователей сервисом, предоставляемым Системами
-Внесение предложений для формирования задач по улучшению качества сервисов Систем;
-Выполнение задач по улучшению качества сервиса систем в рамках имеющихся компетенций;
-Взаимодействие со 2-й линией поддержки со стороны разработчиков элементов Систем;
-Мониторинг сервисов пограничных систем, интегрированных с элементами Системы;
-Техническая поддержка пользователей Систем;
-Сбор и обработка обращений пользователей Систем по контактному телефону;
-Сбор и обработка обращений пользователей Систем через Хелпдеск.

-Работа по подбору, хранению, систематизации и учету законодательных и нормативно правовых актов и документов;
-Анализ опубликованного законодательства и других материалов по вопросам государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним;
-Подготовка тематических обзоров и анализ законодательства по вопросам государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним;
-Подготовка запросов, ответов по вопросам, отнесенным к компетенции отдела по работе в муниципальных образованиях.

-Прием документов по предоставляемым в ГАУ «МФЦ» услугам;
-Консультирование заявителей;
-Взаимодействие с государственными и муниципальными органами по вопросам предоставления услуг;
-Координация работы специалистов по приему документов и консультированию;
-Анализ федерального и регионального законодательства в сфере предоставления государственных и муниципальных услуг.