Администратор, офис-менеджер
Гузель Равильевна
Возраст
37 лет (13 Января 1987)
Город
Оренбург
Переезд невозможен
Сменный график
3 года 7 месяцев
Продажи / Торговля
1. Обработка заявок (по телефону, факс, по эл.почте)
2. Согласование счетов по заявкам
3. Прием Дс от менеджеров и подготовка инкассации
4. Консультировать клиентов по ценам, ассартименту, условиям поставки продукции
5. Уточнение у клиента условий оплаты
6. учет и хранение необходимой документации
7. Составление кассовых отчетов и заполнение кассовой книги
8. Заполнение отчетности от КК в отсутствие, либо занятости менеджеров, а также ТМ
9. Оформление и отправление слежебных записок
10. Информирование клиентов о текущих акциях, скидках (рассылка по эл.почте, а также при приеме заявки по телефону)
11. Распечатка и рассылка необходимой каждодневной информации менеджерам (пдз, вз-ты, текущие акции)
12. Обработка претензий от клиентов по качеству и количеству
13. Составление маршрутов доставки
14. Заключение договор с клиентами, если клиент приехал с документами непосредственно в офис
15. Подготовка договоров к отправке в ЦО
16. Поддержание чистоты и порядка на витрине
17. Предоставление клиентам запрашиваемой информации (акты сверок, сертификация, паспорта и инструкции на товар)
18. Приемка товара от водителя, при доставке в офис, а также отгрузка данного товара клиентам
19. Подготовка документации к отправке в ЦО
Связь / Телекоммуникации
Регистрация физ.абонентов, подключенных к различным операторам связи, составление реестров по заключенным договорам.
Введение оперативной работы с операторами сотовой связи (Мегафон, Смартс, МТС, Билайн).
Выполнение различных операций применением компьютерной техники, предназначенной для сбора, обработки и предоставления информации в офисы сотовой связи.
Осуществление контроля за исполнением субдилерами изданных приказов и распоряжений, а также за соблюдением сроков выполнения указаний и поручений директора.
Оформление различного вида документации, телефонное общение с клиентами. Предоставление отчетов для главного бухгалтера по приему платежей, подключений в ЦО.
Высшее
Оренбург, 2004 — 2009 гг.
Немецкий — Базовые знания
31 октября, 2016
20 000 руб
16 марта, 2015
18 000 руб
Дарья Викторовна
Город
Оренбург local_shipping
Возраст
32 года (16 декабря 1991)
Опыт работы:
2 года и 10 месяцев
Последнее место работы:
Старший продавец, ИП Красникова А.Т
04.2012 - 02.2015
20 апреля, 2016
Резюме размещено в отрасли