15 вакансий специалист технической поддержки удалённо ростелеком

Специалист технической поддержки (удалённо)

Новокуйбышевск

от 45 600  руб.

Компания "Ростелеком" Ростелеком ищет Специалиста технической поддержки, который усилит команду поддержки блока технической инфраструктуры. Обязанности: Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки; Удалённая настройка клиентского оборудования; Осуществление дистанционной диагностики и...

Специалист технической поддержки( Ростелеком )

Черкесск

от 47 000  руб.

Компания "Ростелеком" Обязанности: Приём и обработка звонков клиентов по работе цифровых услуг компании и оборудования: интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом и другие; Проведение удалённой диагностики работоспособности услуг и оборудования, перенастройка и корректировка при необходимости; Ведение отчётности в корпоративном мобильном приложении или ПО. Требования:...

Специалист технической поддержки (удаленная работа)( Ростелеком )

Астрахань

от 40 000  руб.

Компания "Ростелеком" Обязанности: Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки; Удалённая настройка клиентского оборудования; Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг; Выполнение требований по качеству обслуживания согласно Стандартов Обслуживания...

Специалист технической поддержки 2 Линии( Ростелеком )

Чебоксары

от 45 000  руб.

Компания "Ростелеком" Обязанности: Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки; Удалённая настройка клиентского оборудования; Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг; Выполнение требований по качеству обслуживания согласно Стандартов Обслуживания...

Специалист технической поддержки 2 Линии( Ростелеком )

Киров (Кировская обл.)

от 45 000  руб.

Компания "Ростелеком" Обязанности: Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки; Удалённая настройка клиентского оборудования; Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг; Выполнение требований по качеству обслуживания согласно Стандартов Обслуживания...

Специалист технической поддержки (2 линия)

Петрозаводск

от 52 000  до 56 000 руб.

Компания "Ростелеком" Приглашаем в нашу команду Специалиста технической поддержки , которому предстоит решать следующие задачи: Техническая поддержка внутренних пользователей, в том числе на удалённых РМ. Администрирование и эксплуатация средств вычислительной и оргтехники, техническое обеспечение переездов. Установка и настройка ПО , консультация внутренних пользователей....

Специалист технической поддержки (удаленная работа)

Ростов-на-Дону

от 40 000  руб.

Компания "Ростелеком" Обязанности: Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки; Удалённая настройка клиентского оборудования; Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг; Выполнение требований по качеству обслуживания согласно Стандартов Обслуживания...

Специалист технической поддержки (удаленная работа)

Ставрополь

от 45 000  руб.

Компания "Ростелеком" Обязанности: Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки; Удалённая настройка клиентского оборудования; Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг; Выполнение требований по качеству обслуживания согласно Стандартов Обслуживания...

Инженер 2-й линии технической поддержки корпоративных клиентов

Нижний Новгород

от 65 000  до 78 000 руб.

Компания "Ростелеком" Ростелеком ищет Специалиста технической поддержки, который усилит команду поддержки блока технической инфраструктуры. Обязанности: Удалённая настройка клиентского оборудования; Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг; Выполнение требований по качеству обслуживания согласно Стандартов Обслуживания Клиентов....

Инженер [PAM]( Ростелеком-Солар )

Москва

Компания "Ростелеком-Солар" Чем предстоит заниматься: обработка сервисных обращений в соответствии с внутренним регламентом и SLA Компании; техническая поддержка и консультирование специалистов Заказчика по вопросам, возникающим в процессе эксплуатации PAM (далее СЗИ); сопровождение эксплуатации СЗИ Заказчика с использованием сервисов удалённого доступа, экстренные, регламентные и...

Инженер 1 линии( Ростелеком-Солар )

Нижний Новгород

Компания "Ростелеком-Солар" Обязанности: прием, обработка сервисных обращений в соответствии с внутренним регламентом и SLA; техническая поддержка и консультирование специалистов Заказчика по вопросам, возникающим в процессе эксплуатации DLP и NGFW, WP (продуктов компании); сопровождение эксплуатации Продуктов компании у Заказчика с использованием сервисов удалённого доступа,...

Инженер сервиса( Ростелеком-Солар )

Москва

Компания "Ростелеком-Солар" Обязанности: Обработка сервисных обращений в соответствии с внутренним регламентом и SLA Компании; Техническая поддержка и консультирование специалистов Заказчика по вопросам, возникающим в процессе эксплуатации SWP (далее СЗИ); Сопровождение эксплуатации СЗИ Заказчика с использованием сервисов удалённого доступа, экстренные, регламентные и...

Инженер сервиса [IR]

Москва

Компания "Ростелеком-Солар" Основные задачи: обработка сервисных обращений в соответствии с внутренним регламентом и SLA Компании; техническая поддержка и консультирование специалистов Заказчика по вопросам, возникающим в процессе эксплуатации IDM; сопровождение эксплуатации IDM Заказчика с использованием сервисов удалённого доступа, экстренные, регламентные и профилактические выезды...

Инженер сервиса inRights

Москва

Компания "Ростелеком-Солар" Основные задачи: обработка сервисных обращений в соответствии с внутренним регламентом и SLA Компании; техническая поддержка и консультирование специалистов Заказчика по вопросам, возникающим в процессе эксплуатации IDM; сопровождение эксплуатации IDM Заказчика с использованием сервисов удалённого доступа, экстренные, регламентные и профилактические выезды...

Инженер в Solar WebProxy (Linux, L2)

Москва

Компания "Ростелеком-Солар" Ищем в команду инженера сервиса, который увлечен своей работой, любит общаться с людьми, и хочет развиваться в области информационной безопасности, чтобы расти вместе с нами! Работать предстоит над нашим сетевым продуктом Solar WebProxy (SWG). Что нужно будет делать: Техническая поддержка и консультирование специалистов заказчика по вопросам, возникающим...