Заместитель директора филиала – Директор по работе с массовым сегментом (b2c)
23 Сентября 2024
Город:
Оренбург
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Более 6 лет
Компания "Ростелеком"
Чем предстоит заниматься:- Организация работы и контроль направления B2C;
- Планирование и мониторинг выполнения доходов, затрат и натуральных показателей в зоне ответственности;
- Управление процессами продаж и обслуживания клиентов;
- Организация контроля качества оказания услуг и обслуживания пользователей;
- Комплексное управление клиентским опытом, увеличение удовлетворенности клиентов;
- Участие в формировании общекорпоративной технологии продаж услуг и обслуживания клиентов;
- Ведение работы с запросами органов государственной власти по обращениям граждан, связанными с вопросами оказания услуг связи;
- Адаптация продуктов и бизнес-процессов услуг на уровне Филиала.
- Высшее образование;
- Опыт управления продажами от 3-х лет, опыт работы в телекоме будет; являться преимуществом;
- Опыт управления проектами;
- Знание структуры P&L и применение в работе;
- Оперативность, нацеленность на результат, готовность и способность самостоятельно принимать решения;
- Навыки ведения переговоров, защиты коммерческих предложений, эффективные кросс-функциональные коммуникации, системность;
- Умение вдохновлять команду на результат.
- Работа в крупнейшем в России интегрированном провайдере цифровых услуг и решений, участие в масштабных проектах, которыми можно гордиться, возможность профессионального и карьерного роста, уникальная среда и команда профессионалов, которая создает продукты для миллионов людей, бизнеса и страны;
- Заработная плата: оклад + годовая премия;
- Расширенный соц. пакет (ДМС после испытательного срока, жилищная и пенсионная программы, корпоративные скидки, мобильная связь);
- Непрерывное обучение (профильные курсы и конференции, корпоративный онлайн-университет, электронные библиотеки, вебинары, карьерные треки, консультации, IMBA);
- Насыщенная жизнь внутри компании: спортивные события и турниры, лидерские программы, киберспорт, праздники, волонтёрство и благотворительность.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
29 Сентября
Заместитель директора магазина Карельская
Орск
от 45 750 руб.
Компания "Табыш" Магазин «НАХОДКА» приглашает ЗАМЕСТИТЕЛЯ ДИРЕКТОРА и предлагает: стабильную достойную зарплату, дополнительные премии, быстрое...
04 Октября
Заместитель директора магазина
Оренбург
до 70 000 руб.
Компания "Стройландия" Наши условия: Динамичная и интересная работа в крупном отечественном ритейле (27 лет на рынке) Белая зарплата 70...
28 Сентября
Менеджер по работе с операторами связи
Оренбург
Компания "ОТП Банк, АО (OTP bank)" Чем предстоит заниматься: Взаимодействие с текущими поставщиками услуг связи и партнерами Повышение...
26 Сентября
Заместитель директора магазина
Орск
Компания "Табыш" Магазин «НАХОДКА» приглашает ЗАМЕСТИТЕЛЯ ДИРЕКТОРА и предлагает: стабильную достойную зарплату, дополнительные премии, быстрое...
25 Сентября
Персональный менеджер по работе с ключевыми клиентами
Оренбург
Компания "Т Плюс" АО "ЭнергосбыТ Плюс" объявляет конкурс на вакансию ПЕРСОНАЛЬНОГО МЕНЕДЖЕРА в Управление по работе с ключевыми клиентами АО...
Вакансия размещена в отрасли